Incidentes acontecem e precisamos informar todo mundo sobre o que aconteceu.
Durante a noite deste sábado (21/12/2019), a queda de uma arvore sobre um poste na rua Fortunato Fachini ocasionou o rompimento de um cabo de fibra óptica, causando a interrupção da conexão à internet em alguns clientes nas ruas Fortunato Fachini e General Osório, entre as 19h00min do dia 12 e 16h00min do dia 22.
Nossa equipe atuou assim que a CPFL efetuou a troca do poste, e liberou o local, efetuando a troca do cabo rompido para que você não ficasse ainda mais tempo sem conexão. Afinal, nosso intuito não é só prover internet, é conectar pessoas. Gostaria da compreensão de todos e que continuem confiando em nosso trabalho, e reiteramos nosso compromisso e transparência.
