Incidentes acontecem e precisamos informar todo mundo sobre o que aconteceu.
Durante a tarde desta terça-feira, ocorreu o rompimento de um cabo de fibra óptica, o rompimento deste cabo, se deu devido a troca de postes efetuada pela CPFL, acarretando a interrupção da conexão à internet nas Ruas Sebastiana Contadora, Marechal Deodoro e João Antônio de Siqueira em Potirendaba entre as 16h45min do dia 12 e 12h19 do dia 13 de novembro de 2019.
Nossa equipe já está no local para efetuar a substituição deste cabo, porem precisamos aguardar que a CPFL conclua seu serviço, a previsão para normalização do serviço é as 23h00min, para que você não fique ainda mais tempo sem conexão. Afinal, nosso intuito não é só prover internet, é conectar pessoas.
Gostaria da compreensão de todos e que continuem confiando em nosso trabalho, e reiteramos nosso compromisso e transparência.