Na manhã desta sexta-feira (08/01/2021) às 10h35min, nosso sistema de monitoramento constatou um rompimento de cabo de fibra óptica afetando o acesso a internet nas cidades de Potirendaba, Ibirá e São José do Rio Preto, que ocasionou a interrupção da conexão à internet, entre as 10h35min e 12h10min.
Este rompimento ocorreu durante uma troca de poste realizada pela empresa RCE terceirizada da concessionária CPFL.
Nossa equipe atuou, efetuando a troca deste cabo para que você não ficasse ainda mais tempo sem conexão. Afinal, nosso intuito não é só prover internet, é conectar pessoas. Gostaria da compreensão de todos e que continuem confiando em nosso trabalho, e reiteramos nosso compromisso e transparência.