Incidentes acontecem e precisamos informar todo mundo sobre o que aconteceu.
Durante a tarde deste domingo (29/12/2019), uma falha elétrica (queda de energia) ocasionou o reboot (o equipamento desligou e ligou novamente) de um switch, causando a interrupção da conexão à internet em Potirendaba e Ibirá, entre as 14h40min e 15h05min.
Nossa equipe constatou um defeito em um banco de baterias que foi substituído a fim de evitar que está falha venha a se repetir, para que você não ficasse ainda mais tempo sem conexão. Afinal, nosso intuito não é só prover internet, é conectar pessoas. Gostaria da compreensão de todos e que continuem confiando em nosso trabalho, e reiteramos nosso compromisso e transparência.
