Na manhã desta quinta-feira (21/05/2020) às 4h00min, um caminhão Guincho carregando um Pá Carregadeira enroscou nos cabos da VIVO, causando o rompendo e danificando os cabos de diversos assinantes Vel
Atualização de segurança no BNG (Broadband Network Gateway)
Durante a madrugada desta quarta-feira (15/04/2020), nossa equipe técnica efetuará uma janela operacional devido a necessidade de atualização de segurança no BNG (Broadband Network Gateway) para garan
Atualização de segurança na OLT de Potirendaba
Durante a madrugada desta terça-feira (14/04/2020), nossa equipe técnica efetuará uma janela operacional devido a necessidade de atualização de segurança na OLT de Potirendaba (Optical Line Terminal)
Falha no link de transporte em Ibirá
Incidentes acontecem e precisamos informar todo mundo sobre o que aconteceu. Hoje (25/03/2020) uma falha no link de transporte da Sinalbr causou a interrupção da conexão à internet em Ibirá, entre as
Alteração nos serviços devido a pandemia do Corona vírus
A Velbras, como medida de prevenção, estará interrompendo o atendimento
presencial em nossas lojas. Porém, intensificamos os esforços para que você não
fique sem suporte, inclusive garantindo a manute
Fechamento de nossas lojas (Covid-19)
Realmente foi necessário fechar todas as lojas, mas sabemos que é importante essa pausa no atendimento. Dia 23 de Março será o último dia de funcionamento e ficarão fechadas por período indeterminado.
Cabo de fibra óptica cortado por vândalos em Ibirá e Urupês
Durante a tarde de hoje (19/03/2020) às 14h10min, a Velbras foi prejudicada, e em consequência todos os seus usuários, também foram vítimas de atos de vandalismo, com o corte de um cabo de fibra óptic
Troca de postes em Ibirá
Nossas equipes estão acompanhando as equipes da empresa RCE, terceirizada da concessionária CPFL Paulista que está efetuando a troca de postes na rua Alfio Antônio Rosseto, 1558, Jardim Bela Vista em
Troca de postes em Potirendaba
Nossas equipes estão acompanhando as equipes da empresa RCE,
terceirizada da concessionária CPFL Paulista que está efetuando a troca de
postes nas ruas Carmo Turano no bairro Centro, Armando Fedozzi n
Janela operacional Sinalbr Telecom
Após a janela operacional realizada na madrugada de hoje (05/03/2020), o roteador core apresentou instabilidade, sendo necessária a realização de uma nova janela na madrugada de amanhã (07/03/2020) pr